Los impuestos NO están incluidos para extranjeros ni colombianos no residentes. De acuerdo a la ley colombiana, solo están exentos de pagar los turistas que tengan Permiso de Ingreso y Permanencia con los sellos PIP-3, PIP-5, PIP-6 o PIP-10; o la Visa Temporal vigente TP-7, TP-11, o TP-12. Quien no cumpla con este requisito deberá pagar el impuesto directamente en el hotel, por lo tanto es imprescindible presentar el Pasaporte y el Comprobante Migratorio al momento del check in.
El hotel no cuenta con el servicio de agua caliente en ninguna de sus habitaciones.Las tarifas no incluyen el Seguro Hotelero, el cual será cobrado por persona, por noche, directamente por el hotel.