• The Royal Haciendas Resort & Spa All Inclusive
  • jue., 21/nov./2019 - vie., 22/nov./2019
  • 0 Adulto(s)
  • 1 Habitación
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tripadvisor 4.5/5
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¡Muy Bueno! 4.3 /5

Lo que los viajeros opinan sobre este hotel(74 Comentarios)

Estancia4.3/5Atención del personal del hotel4.3/5
Condiciones de las Habitaciones4.3/5Precio / Calidad4.0/5
Limpieza de Las Habitaciones4.4/5Comodidad en las Habitaciones4.2/5

  • Puntuación3.2 /5
    México

    "Si tengo "Todo incluido ¿por que tengo que fi"

    País: México / Noches: 4 / Tipo de Viaje: Familia / Fecha: 04/06/2019

    Lo mejor

    El área de los vídeo juegos, la atención de los chicos del Kit club (jesus) y Los murales restaurante.

    Qué debería mejorar

    La alta gerencia necesita capacitarse para conocer que el concepto de "todo incluido" es la forma donde el cliente se relaja, pide lo que guste y listo. Este concepto NO se aplica en este hotel, es muy engorroso que si yo requiero de una bebida al finalizar tengo forzosamente firmar un vaucher de lo que consumí y así para cada alimento, bebida, o servicio es de lo mas incomodo para el cliente, cuando llegue no lo podía creer, es les apuesto el único hotel todo incluido donde se aplica semejante concepto desfasado. Hasta que cambie lo visitare nuevamente.

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  • Puntuación5.0 /5 Lo recomiendo
    México

    "el mejor Resost de la riviera maya"

    País: México / Noches: 1 / Tipo de Viaje: Familia / Fecha: 04/06/2019

    Lo mejor

    Todo, excelente limpieza, personal, comida, atención. ubicación y descanso.

    Qué debería mejorar

    LIMPIAR EL ZARGAZO.

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  • Puntuación5.0 /5 Lo recomiendo
    México

    "Incredible cuarto y servicio"

    País: México / Noches: 2 / Tipo de Viaje: Familia / Fecha: 29/04/2019

    Lo mejor

    cuarto

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  • Puntuación5.0 /5 Lo recomiendo
    México

    "Excelente Hotel"

    País: México / Noches: 4 / Tipo de Viaje: Familia / Fecha: 25/04/2019

    Lo mejor

    Reslmente todo, su comida, el personal, instalaciones, comodidad en habitaciones Es un hotel recomendable al 100%

    Qué debería mejorar

    Nada

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  • Puntuación5.0 /5 Lo recomiendo
    México

    "Un excelente hotel con un mejor servicio"

    País: México / Noches: 1 / Tipo de Viaje: Familia / Fecha: 13/03/2019

    Lo mejor

    Las Instalaciones y la atención del personal

    Qué debería mejorar

    Una zona de resbaladillas y toboganes para el Kids club´, aunque la zona que tiene actualmente no demerita

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