• Park Royal Huatulco
  • mié., 26/jun./2019 - jue., 27/jun./2019
  • 0 Adulto(s)
  • 1 Habitación
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tripadvisor 4.0/5
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Bueno 3.7 /5

Lo que los viajeros opinan sobre este hotel(557 Comentarios)

Estancia3.8/5Atención del personal del hotel3.9/5
Condiciones de las Habitaciones3.5/5Precio / Calidad3.5/5
Limpieza de Las Habitaciones3.9/5Comodidad en las Habitaciones3.7/5

  • Puntuación3.5 /5 Lo recomiendo
    México

    "BUEN HOTEL"

    País: México / Noches: 1 / Tipo de Viaje: Familia / Fecha: 07/06/2019

    Lo mejor

    EL SERVICIO DE BAR

    Qué debería mejorar

    MEJORAR EL SISTEMA DE TRANPORTE ENTRE EL HOTEL Y LA PLAYA ES DEMASIADO TARDADO

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  • Puntuación3.7 /5
    México

    "Lo pensaría dos veces antes de volver a quedarme."

    País: México / Noches: 1 / Tipo de Viaje: Familia / Fecha: 04/06/2019

    Lo mejor

    La comodidad de las habitaciones.

    Qué debería mejorar

    *Una remodelación. *Capacitación al personal, la mayoría del personal son groseros, o por lo menos, no es el trato al que estoy acostumbrada. *Las chicas de las membresías que te abordan al ingresar al hotel, (playera gris, pantalón negro) son muuuy groseras y déspotas. *Aconsejo que te deberían de dar una bebida al check-in, *le falta variedad al menú. *Los chicos de animación, repetían las actividades, te aburrías.

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  • Puntuación2.3 /5
    México

    "Muy mal hotel"

    País: México / Noches: 4 / Tipo de Viaje: Negocios / Fecha: 03/06/2019

    Lo mejor

    Los alimentos y el club de playa

    Qué debería mejorar

    Reparar algunas habitaciones, en dos de ellas literalmente se inundaba la habitación con agua del drenaje y pésimo trato y falta de criterio de la gerente u jefa de turno.

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  • Puntuación3.3 /5
    México

    "hay mejores opciones "

    País: México / Noches: 1 / Tipo de Viaje: Pareja / Fecha: 03/05/2019

    Lo mejor

    Lo Bueno: El personal de servicio en bares, restaurantes, carrito, entretenimiento, básicamente todos fuera de Front Desk.

    Qué debería mejorar

    Lo malo y la lista es larga. Le urge una capacitación eficaz a todo el equipo de recepción hasta para contestar el teléfono, para hacer check in y para saber hacer un check out correcto. Después de las 12pm te cortan el servicio y quieren cobrar 300 pesos por persona por darte la extensión del mismo. El internet es horrible o no se conecta o tarda mucho en cargar El minibar no está incluido. La chica de concierge Itzel no paso mi reserva para el restaurante de especialidad italiana, y cuando le llame para saber qué había pasado ni una disculpa me ofreció, evidentemente su trabajo no le es muy importante, y los huéspedes menos. Para ir del hotel ya sea hacia la playa o el lobby tienes que esperar un carrito de golf que tarda de 15 a 20 minutos como mínimo sólo hay 3 para todo el hotel, y si quieres caminar son puras pendientes y el piso es adoquín así que si tiene personas con bastón

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  • Puntuación4.5 /5 Lo recomiendo
    México

    País: México / Noches: 1 / Tipo de Viaje: Familia / Fecha: 29/04/2019

    Lo mejor

    El personal y sus habitaciones

    Qué debería mejorar

    Servicio al cuarto

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